Taobao: что стоит заказать и как с ним работать

Мы уже рассказывали, как искать, покупать и оплачивать товары на Алибабе и 1688. А сегодня поговорим о сайте Taobao. Делимся советами, как работать с интерфейсом Taobao и какие товары лучше всего на нем заказывать.

Здесь можно покупать как оптом, так и в розницу. Многие продавцы предлагают товары по «приветственным ценам», то есть на первую или несколько первых позиций товаров цена будет снижена, что очень привлекательно для оптовых закупок. Здесь заказывают одежду, фото- и видеоаппаратуру, предметы мебели и интерьера, игрушки, особенно роботизированные.

Но главное, за чем стоит отправляться на Таобао ー это эксклюзивные товары. Например, снятую с продажи модель техники или запчасти к ней. Уникальные предметы интерьера, “расходники” для старой оргтехники и т.п. Среди продавцов на Таобао много частных лиц, которые продают какие-то редкие товары, в том числе б\у.

Поэтому если вы в поиске какой-то уникальной вещи “из прошлого”, советуем вам заглянуть именно на Таобао.
Искать брендовые вещи здесь стоит с осторожностью: они могут стоить дороже, чем в других маркетплейсах, а вероятность подделки при этом выше.

Из-за ориентации на китайских покупателей работать с Таобао из России непросто. Начнем с того, что в последней версии сайта из поля регистрации пропал код +7, а это значит, что зарегистрироваться по телефону из России или Казахстана теперь не получится. Но если у вас есть логин и пароль от личного кабинета на 1688 или Tmall, смело вводите его: он подойдет для Таобао.

На сайте нет русской версии, но можно пользоваться машинным переводом. А если нужно уточнить какие-то сложные подробности о товаре, лучше вместе гугла использовать русско-китайский словарь bkrs.info.
Общаться с продавцом удобнее через мессенджер Ali Wang Wang, доступ в который можно получить непосредственно через сайт. Все уведомления о состоянии заказа также будут приходить к вам через этот мессенджер. Так в разы удобнее следить за перемещениями вашего заказа.
Некоторые бывалые покупатели советуют “замаскироваться” под местного, общаясь с продавцом. Для этого пользуйтесь приложением Ali Wang Wang, вставляя туда фразы, переведенные на китайский, щедро сдобряя их смайликами и сердечками.

Не советуем обращать много внимания на рейтинг продавца: на практике он ни о чём не говорит. Есть магазины с низким рейтингом, которые присылают очень хорошие товары, и наоборот.
При заказе оптовой партии лучше потратить немного времени, чтобы проверить цены на альтернативной площадке, том же 1688, например. Иногда там могут быть лучшие условия работы. Если вам некогда заниматься сравнением цен, вы можете поручить поиск товара по оптимальной стоимости по вашему ТЗ нашим специалистам. Они сразу будут искать среди тех производителей, с которыми мы уже сотрудничали. Во-первых, это повышает надежность сделки, а во-вторых, есть вероятность получить товар на условиях “для своих”.

• Большинство продавцов не умеют работать на экспорт: не принимают оплату от иностранных покупателей, не занимаются экспортным таможенным оформлением, не могут организовать международную доставку.
• Оплата за товар проходит только с карты китайского банка или из кошелька Alipay (к которому должна быть привязана карта материкового Китая).
• Возврат товара в случае обнаружения брака разрешен только в течение пяти дней с момента получения товара в Китае. А значит, вам понадобится посредник, который мог бы проверить ваш заказ на своем складе в КНР.

Мы советуем нашим клиентам объединять покупки на Таобао в одну поставку с заказами с других сайтов, например, с 1688 и Алабаба. Вы можете заказать проверку товаров на нашем складе консолидации. Мы пришлем вам фото- и видеоотчет по вашей поставке, а также сможем заменить брак, пока товар еще в Китае. Внутри страны сроки поставки достаточно быстрые, поэтому ожидание замены обычно не занимает много времени, относительно сроков поставки в Россию. Минимальный общий вес груза, который мы принимаем к доставке 一100-150 кг (по согласованию с руководством). Будем рады помочь вам с импортом товаров из Китая. на каком бы сайте вы не оформили заказ.