Интервью с исполнительным директором компании «Спорт Лайн Поволжье»
Как срочная доставка на 10 кг спасла целую ледовую арену
Аида, расскажите, пожалуйста, о вашей компании.
Мы занимаемся комплексным оснащением спортивных объектов.
Беремся и за реконструкцию уже существующих спорткомплексов, и за оснащение новых арен с нуля. Работаем с разным масштабом: от маленьких муниципальных ледовых арен до мировых форумов. Сотрудничаем с Олимпийским комитетом РФ и спортивными федерациями.
Беремся и за реконструкцию уже существующих спорткомплексов, и за оснащение новых арен с нуля. Работаем с разным масштабом: от маленьких муниципальных ледовых арен до мировых форумов. Сотрудничаем с Олимпийским комитетом РФ и спортивными федерациями.
Давно ли вы на рынке?
Уже больше двух лет: подбираем, привозим, монтируем и настраиваем ледозаливочное оборудование из Канады, Европы, России, Китая.
За что вы отвечаете в компании?
Как исполнительный директор я отвечаю за работу с нашими поставщиками и с заказчиками.
Вы уже привозили раньше оборудование из Китая?
Да, был не такой уж радужный опыт с вашими коллегами. Поэтому и стали искать другие варианты. При первом контакте с вами меня все устроило, надеюсь, и дальше все сложится хорошо.
Как вы узнали о нас?
Мне вас порекомендовал наш генеральный директор по совету одного из наших партнеров.
Какие для вас главные критерии при выборе поставщика логистических услуг?
Критерий по выбору поставщика всегда есть, но он появляется в процессе работы. То есть нельзя просто выбрать его по каким-то пунктам. Для меня важнее всего партнерский подход, а не просто желание подрядчика скорее получить свои деньги.
Я сама очень требовательна к подрядчикам, с которыми общаюсь, не с каждым могу сработаться. Мне важны внимание и человечный подход. Партнерам, которым я доверяю, я готова прощать какие-то мелкие загвоздки, если в сухом остатке там всегда +100500 моих лайков.
Я сама очень требовательна к подрядчикам, с которыми общаюсь, не с каждым могу сработаться. Мне важны внимание и человечный подход. Партнерам, которым я доверяю, я готова прощать какие-то мелкие загвоздки, если в сухом остатке там всегда +100500 моих лайков.
Долго ли вы принимали решение начать работать с нами?
Нет, мы всегда открыты для новых партнеров. Если условия устраивают, то всегда пробуем новые варианты логистики.
Как мы смогли помочь вашему бизнесу?
Мы не могли запустить ледозаливочную машину из-за какого-то программного сбоя. Поэтому срочно понадобился провод для подсоединения к ноутбуку и диагностики и обновления программ машины. Никакой другой провод в России нам не подходил, нужен был именно провод от конкретного китайского производителя.
Поэтому мы и заказали у вас авиадоставку этого кабеля, и через несколько дней он уже был в России. И наши специалисты смогли настроить оборудование для ледового комплекса. И теперь у нас всегда под рукой этот провод.
Поэтому мы и заказали у вас авиадоставку этого кабеля, и через несколько дней он уже был в России. И наши специалисты смогли настроить оборудование для ледового комплекса. И теперь у нас всегда под рукой этот провод.
Какие ваши дальнейшие планы на доставку техники из Китая?
В ближайших планах - привезти целый 40-футовый контейнер с оборудованием из Китая. Но мы планируем возить с вашей помощью не только ледозаливочные машины. Планов много.
Какие цели ставит ваша компания на ближайший год?
Цели в начале года мы ставим обязательно, но в этом году они больше внутренние. Формат нашей внешней работы достаточно стабилен и нас устраивает.
Мы планируем улучшать внутренние настройки компании, налаживать работу внутри, подключать инженеров, чтобы они лучше разбирались в наших машинах, лучше справлялись с их диагностикой и так далее.
Мы планируем улучшать внутренние настройки компании, налаживать работу внутри, подключать инженеров, чтобы они лучше разбирались в наших машинах, лучше справлялись с их диагностикой и так далее.